Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp về Knock One Off: thẻ trên màn hình khóa, đồng bộ iCloud, giao dịch mua và dữ liệu.
Làm sao hoàn thành việc ngay trên màn hình khóa?
Chạm Xong trên thẻ ở màn hình khóa. Với Dynamic Island, chạm và giữ chú mèo để mở rộng rồi chạm Xong. Mèo đẩy việc đó đi và việc tiếp theo hiện ra.
Sao thẻ trên màn hình khóa biến mất?
Đây là giới hạn của iOS: Hoạt động trực tiếp hiển thị tối đa 8 giờ, sau đó có thể ở lại màn hình khóa thêm tối đa 4 giờ rồi bị hệ thống gỡ. Mở ứng dụng hoặc thêm một việc là thẻ quay lại. Muốn thẻ hiện cả ngày, vào Cài đặt › Hiện cả ngày trong ứng dụng để được hướng dẫn tạo tự động hóa Phím tắt hiện lại thẻ lúc 8:00, 14:00 và 20:00.
Thẻ hoàn toàn không hiện
Kiểm tra mục Hiện trên màn hình khóa trong Cài đặt của ứng dụng đã bật chưa. Nếu thấy Đã tắt trong hệ thống, hãy mở ứng dụng Cài đặt của iPhone › Knock One Off và bật Hoạt động trực tiếp.
Có thể ẩn nội dung việc trên màn hình khóa không?
Có. Bật Ẩn nội dung trong Cài đặt, thẻ sẽ chỉ hiện số việc còn lại.
Trên Dynamic Island hay máy Mac trông thế nào?
Dynamic Island hiện đầu chú mèo và số việc còn lại. Nếu máy Mac của bạn hiện Hoạt động trực tiếp của iPhone trên thanh menu (Phản chiếu iPhone trên macOS Tahoe), đầu mèo nhỏ cũng xuất hiện ở đó.
Ứng dụng có gửi thông báo không?
Mặc định là không. Nếu muốn được nhắc cho việc có giờ, hãy bật Báo khi đến giờ. Chỉ việc có giờ, chỉ báo một lần.
Muốn bỏ qua một việc lặp lại một lần
Mở việc đó và chọn Bỏ qua lần này. Lần sau nó sẽ xuất hiện như thường.
Đồng bộ iCloud hoạt động thế nào?
Chỉ bật khi bạn chọn Đồng bộ qua iCloud trong Cài đặt. Khi bật, các iPhone dùng cùng tài khoản Apple sẽ dùng chung danh sách việc qua iCloud của chính bạn. Nhà phát triển không xem được nội dung.
Sưu tập tất cả có phải gói đăng ký không?
Không, đây là gói mua một lần. Mở khóa cả 12 chú mèo và 5 địa điểm, cùng những gì được thêm sau này. Có hỗ trợ Chia sẻ trong gia đình.
Làm sao xóa dữ liệu?
Xóa từng việc trong màn hình chỉnh sửa, hoặc dọn những việc đã rơi bằng Bỏ hết ở dưới gầm bàn. Xóa ứng dụng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone. Nếu dùng đồng bộ iCloud, hãy xóa khi đồng bộ vẫn đang bật để các iPhone khác cũng được cập nhật.
Hỗ trợ thiết bị nào?
iPhone chạy iOS 18 trở lên.
Khôi phục giao dịch
Đăng nhập bằng tài khoản Apple đã dùng để mua, mở Cài đặt trong ứng dụng và chạm Khôi phục giao dịch. Nút này cũng có trên màn hình Sưu tập tất cả. Thành viên Chia sẻ trong gia đình cũng khôi phục theo cách tương tự.
Liên hệ
Câu hỏi, lỗi hay ý tưởng tính năng: hãy gửi email, chúng tôi sẽ trả lời trong vài ngày.