サポート
おしねこのロック画面のカード、iCloud 同期、購入、データについてのよくある質問とお問い合わせ先です。
ロック画面から完了するには?
ロック画面のカードの「完了」をタップします。ダイナミックアイランドでは、ねこを長押しして広げてから「完了」。ねこが紙を押し落として、次の1件が出ます。
ロック画面のカードが消えてしまいました
iOS の仕様で、ライブアクティビティは最長 8 時間表示され、そのあとロック画面に最長 4 時間残ってから消えます。アプリを開くか、やることを追加すると、また出てきます。一日中出しておきたいときは、アプリの 設定 › 一日中出しておく を開いてください。ショートカットのオートメーションで 8:00・14:00・20:00 に出しなおす手順を案内します。
カードがまったく出ません
アプリの設定で「ロック画面に出す」がオンになっているか確認してください。「システムでオフになっています」と出る場合は、iPhone の 設定 › おしねこ で「ライブアクティビティ」をオンにします。
ロック画面にやることの内容を出したくない
設定の「内容をかくす」をオンにすると、カードには残りの件数だけが出ます。
ダイナミックアイランドや Mac ではどう見えますか?
ダイナミックアイランドには、ねこの顔と残りの件数が出ます。iPhone のライブアクティビティを Mac のメニューバーに出せる環境(macOS Tahoe の iPhone ミラーリング)では、同じ小さなねこの顔がメニューバーに出ます。
通知は来ますか?
最初は来ません。時刻つきの件で知らせてほしいときだけ、「時刻になったら知らせる」をオンにしてください。時刻つきの件だけ、1回だけ鳴ります。
くり返しの件を1回だけ休みたい
その件を開いて「今回はスキップ」を選びます。次の回にまた出てきます。
iCloud 同期のしくみは?
設定で「iCloud で同期」をオンにするまでは使われません。オンにすると、同じ Apple アカウントの iPhone どうしで、あなた自身の iCloud を通して同じやることを使えます。開発者が中身を見ることはできません。
「ぜんぶ そろえる」はサブスクですか?
いいえ、1回だけの購入です。ねこ 12 匹と場所 5 つ、これから増える分もすべて使えます。ファミリー共有に対応しています。
データを消すには?
1件ずつなら編集画面から消せます。机の下に落ちたものは「ぜんぶ捨てる」でまとめて消せます。アプリを削除すると iPhone 内のデータはすべて消えます。iCloud 同期を使っている場合は、同期をオンにしたまま消すと、ほかの iPhone にも反映されます。
対応機種は?
iOS 18 以降の iPhone です。
購入の復元
購入したときと同じ Apple アカウントでサインインした状態で、アプリの設定から「購入を復元」をタップしてください。「ぜんぶ そろえる」の画面にも同じボタンがあります。ファミリー共有のメンバーも同じ手順で復元できます。
お問い合わせ
質問、不具合、こんな機能がほしい、などはメールでどうぞ。数日以内にお返事します。