지원
Knock One Off의 잠금 화면 카드, iCloud 동기화, 구매, 데이터에 관한 자주 묻는 질문과 문의처.
잠금 화면에서 완료하려면?
잠금 화면 카드의 '완료'를 탭하세요. Dynamic Island에서는 고양이를 길게 눌러 펼친 다음 '완료'를 탭해요. 고양이가 종이를 밀어내고 다음 할 일이 나와요.
잠금 화면 카드가 사라졌어요
iOS의 제한 때문이에요. 실시간 현황은 최대 8시간 표시되고, 그 뒤 잠금 화면에 최대 4시간 더 남았다가 시스템이 지워요. 앱을 열거나 할 일을 추가하면 다시 나타나요. 하루 종일 띄워 두려면 앱의 설정 › 하루 종일 표시를 여세요. 단축어 자동화로 8:00, 14:00, 20:00에 다시 띄우는 방법을 안내해요.
카드가 아예 안 보여요
앱 설정에서 '잠금 화면에 표시'가 켜져 있는지 확인하세요. '시스템에서 꺼져 있음'이라고 나오면 iPhone 설정 › Knock One Off에서 '실시간 현황'을 켜세요.
잠금 화면에 할 일 내용을 숨기고 싶어요
설정에서 '내용 숨기기'를 켜면 카드에는 남은 개수만 보여요.
Dynamic Island나 Mac에서는 어떻게 보이나요?
Dynamic Island에는 고양이 얼굴과 남은 개수가 보여요. Mac 메뉴 막대에 iPhone 실시간 현황이 표시되는 환경(macOS Tahoe의 iPhone 미러링)이라면 같은 작은 고양이 얼굴이 메뉴 막대에 나타나요.
알림이 오나요?
기본으로는 오지 않아요. 시간을 정한 일에 알림이 필요하면 '시간이 되면 알림'을 켜세요. 시간을 정한 일만, 한 번만 울려요.
반복하는 일을 한 번만 쉬고 싶어요
그 할 일을 열고 '이번엔 건너뛰기'를 선택하세요. 다음 차례에 다시 나와요.
iCloud 동기화는 어떻게 작동하나요?
설정에서 'iCloud로 동기화'를 켜기 전에는 쓰지 않아요. 켜면 같은 Apple 계정의 iPhone끼리 내 iCloud를 통해 같은 할 일을 사용해요. 개발자는 내용을 볼 수 없어요.
'모두 모으기'는 구독인가요?
아니요, 한 번만 구매해요. 고양이 12마리와 장소 5곳, 앞으로 추가되는 것까지 모두 쓸 수 있고 가족 공유를 지원해요.
데이터를 지우려면?
하나씩은 편집 화면에서 지울 수 있고, 책상 아래로 떨어진 것은 '모두 버리기'로 한꺼번에 지워요. 앱을 삭제하면 iPhone 안의 데이터가 모두 지워져요. iCloud 동기화를 쓰고 있다면 동기화를 켠 채로 지워야 다른 iPhone에도 반영돼요.
지원 기기는?
iOS 18 이상의 iPhone이에요.
구매 복원
구매할 때와 같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 앱 설정의 '구매 복원'을 탭하세요. '모두 모으기' 화면에도 같은 버튼이 있어요. 가족 공유 구성원도 같은 방법으로 복원할 수 있어요.
문의
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